KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) md. 10 uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Balcı E-Commerce (şahıs işletmesi, sahibi: Abdullah Muhamed Balcı) (“BOSPHOR”) olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan şekilde işliyoruz.

1. Veri sorumlusu

Balcı E-Commerce (şahıs işletmesi, sahibi: Abdullah Muhamed Balcı), Hintergass 13, 8424 Embrach (Zürih), İsviçre, bosphorinfo@gmail.com

2. İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
  • Müşteri işlem: sipariş içeriği, sipariş geçmişi, iade/şikâyet yazışmaları
  • Finans: ödeme tutarı ve işlem bilgisi (kart bilgileri bizde saklanmaz, ödeme kuruluşunca işlenir)
  • İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, çerez verileri
  • Pazarlama: bülten için e-posta adresi (yalnızca onay verirseniz)

3. Amaçlar ve hukuki sebepler

  • Siparişin alınması, üretimi, teslimatı, faturalandırılması, iade ve cayma işlemleri – sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c)
  • Vergi ve ticaret mevzuatından doğan saklama yükümlülükleri – hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç)
  • Site güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi – meşru menfaat (md. 5/2-f)
  • Kampanya ve yeni ürün duyurularının e-posta ile gönderilmesi – açık rıza (md. 5/1) ve 6563 sayılı Kanun kapsamında ticari elektronik ileti onayı

4. Aktarım

Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; siparişi basan ve gönderen üretim ortağımıza, kargo şirketine, ödeme kuruluşuna, muhasebe hizmeti aldığımız kişilere ve yetkili kamu kurumlarına aktarılır. Online mağazamız Shopify Inc. altyapısında çalışır; bu nedenle verileriniz yurt dışındaki (Kanada, ABD, İrlanda) sunucularda saklanabilir. Yurt dışına aktarım KVKK md. 9 uyarınca yapılır.

5. Toplama yöntemi

Veriler; internet sitesi, ödeme sayfası, e-posta ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

6. Saklama süresi

Sipariş ve fatura verileri ilgili mevzuatta öngörülen süre (genellikle 10 yıl) boyunca, bülten verileri onayınızı geri alana kadar saklanır.

7. Haklarınız (KVKK md. 11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı bosphorinfo@gmail.com adresine veya Hintergass 13, 8424 Embrach (Zürih), İsviçre adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.